Умови користування Спільнокоштом

Чинні з: 25 грудня 2025 року Остання редакція: 17 травня 2026 року

Ці Умови користування (далі — «Умови») є договором між вами (далі — «Користувач», «ви») та ФОП Неговський В. М. (РНОКПП 3042018634), який є власником платформи Спільнокошт (далі — «Платформа», «ми»). Користуючись Платформою, ви підтверджуєте, що ознайомились із цими Умовами та з Політикою приватності, і погоджуєтесь їх дотримуватись.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною Умов — будь ласка, не реєструйтесь і не використовуйте Платформу.

1. Що таке Спільнокошт і що це не

Спільнокошт — це трекер прогресу збору коштів. Платформа допомагає організаторам публічно показувати мету збору, опис, реквізити отримувача, поточний стан і звітність. Платформа надає інструменти каталогізації, модерації, аналітики й комунікації.

Спільнокошт — не платіжний сервіс і не фінансова установа.

Ми не приймаємо платежі від донорів.
Ми не зберігаємо грошові кошти.
Ми не переказуємо і не повертаємо платежі.
Ми не виступаємо ескроу-агентом і не гарантуємо успіх збірок.
Усі фактичні платежі здійснюються поза Платформою, безпосередньо за реквізитами, які організатор збору опублікував.

Реєструючись, ви розумієте і погоджуєтесь з тим, що будь-які платіжні відносини виникають між донором і організатором збору напряму, і Платформа не є їх стороною.

2. Хто може користуватись Платформою

Вам має бути не менше 16 років. Якщо ви молодші — не реєструйтесь без згоди батьків або опікунів.
Ви маєте надавати достовірну інформацію про себе чи свою організацію.
Один Користувач може мати лише один акаунт. Створення кількох акаунтів для обходу обмежень, модерації або правил Платформи заборонено.
Якщо ви реєструєтесь як організація (account_type = organization), ви підтверджуєте, що уповноважені діяти від її імені.

3. Реєстрація і безпека акаунта

Реєстрація можлива через email + пароль або через Google OAuth.
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля і токенів двофакторної автентифікації. Рекомендуємо увімкнути 2FA (TOTP або email-коди).
У разі підозри на компрометацію акаунта — негайно змініть пароль і повідомте [email protected].
Деякі ідентифікатори (наприклад, ваш sku-XXX-XXX-XXX) є незмінними після створення.
Нікнейм (@nickname) на вашому профілі призначається та контролюється адміністрацією Платформи.

4. Збірки (Funds)

4.1 Створення і керування

Ви можете створити збірку (fund), вказавши назву, опис, цільову суму, валюту, режим обліку (simple або log), мітки, видимість (public / private / link) і платіжні реквізити отримувача.

Збірки мають статуси: draft, active, paused, completed, archived, deleted. Лише active-збірки відображають платіжні реквізити публічно. draft і deleted збірки доступні лише вам як власнику.

Ви можете додавати співадміністраторів (до 5 на одну збірку) через систему запрошень.

4.2 Ваша відповідальність як організатора

Створюючи й публікуючи збірку, ви заявляєте і гарантуєте, що:

мета збору достовірна, не вводить в оману і не є шахрайською;
ви маєте право збирати кошти на зазначену мету;
платіжні реквізити належать саме вам (або уповноваженій вами особі/організації), і ви маєте право на отримання коштів за ними;
ви не порушуєте права третіх осіб, у тому числі право інтелектуальної власності, право на зображення, право на конфіденційність;
ви будете звітувати про використання зібраних коштів у розділі «Звітність» збору в розумні строки;
збір не порушує законодавство України та країн-донорів (наприклад, не пов'язаний із санкційними юрисдикціями, не фінансує тероризм або інші протиправні дії).

4.3 Звіти

Платформа дозволяє додавати до 10 файлів звітності на одну збірку: фото (PNG/JPG/HEIC), PDF, відео (до 60 секунд, до 500 МБ). Файли проходять автоматичну обробку: зображення перекодовуються в JPEG, з PDF знімаються небезпечні метадані, відео конвертується у H.264/AAC.

Ви залишаєтесь власником прав на завантажений контент і відповідаєте за його законність.

4.4 Правки і видалення

М'яке видалення: збірку можна перевести у статус deleted — вона зникає з публічних каталогів, але дані лишаються у базі.
Повне видалення: можливе лише зі статусу deleted і потребує підтвердження введенням назви збірки. Після повного видалення відновлення неможливе.
Перехід зі складного режиму обліку (log) у простий (simple) видаляє всі записи внесків для цієї збірки. Підтвердження є обов'язковим.

5. Що заборонено на Платформі

Ви погоджуєтесь не використовувати Платформу для:

шахрайських зборів і неправдивих заяв;
збору коштів на діяльність, заборонену законодавством України або міжнародними санкціями;
розпалювання ворожнечі, дискримінації, погроз і насильства;
розповсюдження персональних даних інших осіб без їх згоди;
порушення авторських і суміжних прав;
спаму, скам-схем, фішингу;
обходу систем модерації, антиботів, лімітів та інших технічних заходів;
автоматизованого масового створення акаунтів, збірок, повідомлень;
завантаження файлів, заражених шкідливим кодом;
будь-якої поведінки, що порушує ці Умови, Політику приватності або правила Спільноти.

6. Модерація і санкції

6.1 Модерація контенту

Текстовий контент, який ви публікуєте (назви збірок, описи, коментарі, фідбек), проходить автоматичну модерацію (через сторонній API + локальний словник). Контент, що порушує правила, може бути заблокований для збереження або позначений до перегляду.

Медіа-звіти можуть бути приховані або позначені як видалені модератором (hidden, deleted_by_moderation) із зазначенням причини.

6.2 Стани акаунта

Суперадміністратор може:

застосувати тимчасове блокування акаунта (temp_blocked) з вказаним строком і причиною;
застосувати постійне блокування (perm_blocked);
позначити акаунт як видалений (deleted).

Користувач отримує сповіщення про застосовані заходи у вигляді спливаючого вікна або повідомлення модерації.

6.3 Оскарження

Ви можете оскаржити будь-яке рішення модерації, написавши на [email protected]. Ми зобов'язуємось розглянути звернення в розумний строк і повідомити про результат.

6.4 Антизловживання

Платформа застосовує автоматичні обмеження частоти запитів, лімітів створення збірок, міток і завантажень. Систематичні спроби обходу цих лімітів можуть призвести до блокування.

7. Демо-режим

/demo/... — це навчальна пісочниця. Усі дії в демо-режимі:

зберігаються лише у вашому браузері (localStorage / sessionStorage);
не публікуються в основному застосунку;
скидаються при оновленні демо-контенту або очищенні браузерних даних;
не є реальними збірками і не створюють жодних зобов'язань.

Не використовуйте демо-режим для збору реальних коштів.

8. Інтелектуальна власність

8.1 Контент Користувача

Ви залишаєтесь власником прав на свій контент (тексти, описи, зображення, відео). Завантажуючи контент, ви надаєте Платформі невиключну, безоплатну, обмежену ліцензію на його зберігання, обробку, відображення та поширення в межах функціоналу Платформи (включно з показом збірок у каталогах, прев'ю в соцмережах, агрегованою аналітикою).

Ця ліцензія припиняється, коли ви видаляєте відповідний контент або акаунт, крім випадків, коли збереження необхідне для виконання юридичного обов'язку Платформи.

8.2 Контент Платформи

Назва «Спільнокошт», логотип, дизайн, шрифти, код Платформи та інші елементи бренду належать Володільцю Платформи. Без письмового дозволу їх використання заборонено.

9. Сторонні сервіси

Платформа використовує сторонні сервіси (Supabase, Vercel, Cloudflare, Resend, Google, OpenAI Moderation тощо) для роботи інфраструктури. Деталі — у Політиці приватності, розділ 4.

Якщо ви входите через Google OAuth, на вас також поширюються умови та політика Google.

10. Відмова від гарантій

У межах, дозволених чинним законодавством:

Платформа надається «як є» (as is) та «як доступно» (as available).
Ми не гарантуємо безперервної, безпомилкової роботи Платформи, відсутності збоїв чи втрат даних.
Ми не гарантуємо успіх збірок, отримання коштів організаторами, добросовісність донорів чи організаторів.
Ми не несемо відповідальності за дії або бездіяльність інших Користувачів.

11. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених чинним законодавством:

Платформа не відповідає за непрямі, випадкові, штрафні або наслідкові збитки.
Платформа не відповідає за втрату прибутку, репутації, даних, що виникла внаслідок користування Платформою.
Якщо чинне законодавство не дозволяє повної відмови від відповідальності, сукупна відповідальність Платформи перед одним Користувачем за будь-який спір обмежується сумою, що дорівнює вартості послуг, фактично сплачених цим Користувачем Платформі за останні 12 місяців (на дату запуску — нуль, оскільки користування Платформою є безкоштовним).

12. Припинення

12.1 Ви маєте право

видалити свої збірки в будь-який час;
видалити свій акаунт через інтерфейс або шляхом письмового запиту на [email protected].

12.2 Ми маємо право

призупинити або припинити доступ до Платформи у разі суттєвого порушення цих Умов, законодавства або правил Спільноти;
у разі довготривалої неактивності акаунта — інформувати вас про можливість архівації;
припинити надання Платформи в цілому, повідомивши Користувачів у розумний строк.

Видалення акаунта не звільняє вас від відповідальності за дії, вчинені до видалення.

13. Зміни до Умов

Ми можемо змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас email або через сповіщення в інтерфейсі за розумний строк до набрання ними чинності. Продовжуючи користуватись Платформою після набрання чинності оновлених Умов, ви вважаєтесь такими, що погодились із ними. Якщо ви не згодні — ви можете видалити свій акаунт.

14. Право, що застосовується, і вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом України.
Спори, що виникають із цих Умов, сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. Якщо досягти згоди не вдається — спір передається до суду за встановленою підсудністю згідно з чинним законодавством України.
Для Користувачів-споживачів положення цього розділу не позбавляють їх обов'язкових гарантій, передбачених законодавством країни їх місця проживання.

15. Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним, інші положення лишаються чинними.
Невикористання нами якогось права не означає відмови від нього.
Ці Умови, разом із Політикою приватності, становлять повну угоду між вами і Платформою щодо її використання.

16. Контакти

[email protected]